Информация, опубликованная на данном сайте, актуальна на 15 января 2013 года. Перейти на новую версию »

Новости компании

15.01.2013
Работы на водопроводных сетях, выполненные 14 января 2013 г.
Устранили 3 утечки водопроводной воды, отремонтировали и отогрели водоразборные колонки, отремонтировали пожарный гидрант, осуществили врезку трубопровода, обследовали сети водоснабжения.
14.01.2013
Работы на водопроводных сетях, выполненные 10-11 января 2013 г.
10 - 11 января 2013 г. специалисты ГП «Калугаоблводоканал» в г. Калуге устранили 4 утечки водопроводной воды, 1 утечку технической воды, отремонтировали 3 водопроводных колодца, отремонтировали и отогрели 5 водоразборных колонок, заменили участок водопровода, осуществили врезку трубопровода и отремонтировали запорную арматуру на сетях водоснабжения.
10.01.2013
Работы с отключением холодного водоснабжения 10 января 2013 г.
Временно прекращено водоснабжение абонентов по адресам в Калуге:
  • пер. Дорожный
  • пер. Ольговский
  • ул. Дружбы

Образцы документов

Калужский областной водоканал


Телефон информационно-справочной службы 8 (4842) 211-112

ООО «Калужский областной водоканал» входит в структуру системы водоснабжения и водоотведения Калужской области.  Мы обеспечиваем высококачественной питьевой водой центральную часть Калуги – это три четверти горожан, предприятия и офисы. А так же осуществляем надежную очистку канализационных стоков всего города.
Наш девиз: «Чистая вода – калужанам!»
 
Предприятия водопроводно-канализационного хозяйства (ВКХ)
Калужской области.

ООО «Калужский областной водоканал»
ГП «Калугаоблводоканал»
                      
                                                                                                         
Направления деятельности ООО «Калужский областной водоканал»:
·         производство питьевой воды для центральной части г. Калуги;
·         контроль качества питьевой воды в городе и области;
·         очистка сточных вод от населения и промышленных предприятий г. Калуги;
·         аварийно-восстановительные работы на объектах ВКХ г. Калуги;
·         обратная связь с жителями Калуги и Калужской области.
Для повышения качества воды на нашем предприятии применяются новые технологии, модернизируются водоочистные сооружения, что дает возможность  обеззараживать воду  абсолютно безвредным и простым в использовании реагентом - гипохлоритом натрия. Это не только безопасно для здоровья и экономически выгодно. Такой способ предотвращает вероятность выбросов вредных веществ в атмосферу, существовавшую при транспортировке или хранении больших объемов жидкого хлора, которым обеззараживали воду раньше. Мы заботимся об экологии.
 
Качество воды под контролем нашей лаборатории.
 
Превращаясь из  природной в питьевую, вода проходит долгий путь от источника водоснабжения  до потребителя под  строгим лабораторным контролем. Аккредитованная лаборатория ООО «Калужский областной водоканал» ежедневно  осуществляет контроль качества  воды на всех городских станциях водоподготовки по рабочим программам, согласованным с Роспотребнадзором. Мы проверяем воду по 85 показателям, проводим химический, радиологический и микробиологический анализы. Для всестороннего контроля качества воды используются современные методы и лабораторное оборудование. Питьевая вода, подаваемая калужскому потребителю,  соответствует  всем требованиям СанПиН. 

       Мы делаем жизнь калужан комфортной, услуги доступными и качественными, используя прогрессивные и экологически безопасные технологии подготовки и очистки воды.
 
Аварийно-диспетчерская служба работает круглосуточно.
В задачи центральной диспетчерской службы входит оперативная локализация аварии и предотвращение ее возможных последствий на сетях. Для этого в состав бригад по водоснабжению и водоотведению входят слесари, сварщики и газорезчики.  Наша задача в самые короткие сроки ликвидировать повреждение на  сетях. Стараемся ремонты проводить без отключения воды, в этом помогают современные материалы и технологии. Большую помощь в работе оказывают и  два современных программных комплекса для расчета гидравлических режимов и давления воды - так называемая автоматизированная система дистанционного контроля, которая дает возможность специалистам управлять работой коммунальных сетей, что позволяет в реальном времени отслеживать состояние городских сетей. Датчики помогают нам определить давление воды по основным водоводам и если необходимо, сразу выявить  возникающие неполадки. В центральной диспетчерской службе на экране монитора в режиме реального времени отражается вся оперативная информация о состоянии расположенных в разных частях города 18 диктующих точек. При этом диспетчер быстро может проанализировать  ситуацию и принять оперативное решение. Специалисты службы в любое время суток находятся в постоянной готовности и в любой момент оперативно могут выехать  к месту локализации аварии.
 
У нас есть своя водолазная группа.        
На Калужском областном водоканале сформирована команда водолазов для работы на подводных объектах предприятия. В составе команды -  высококлассные специалисты, прошедшие соответствующие подготовку и обучение. Водолазы помогают обеспечить непрерывность эксплуатации Окского водозабора и бесперебойно снабжать жителей Калуги чистой водой.  В их задачи входит проверка водоводов-дюкеров, проходящих по дну водоемов, и подводные ремонтные работы. Наличие  специалистов такого уровня в штате водоканала – повышает качество нашей работы.
 
Сall-центр предприятия – профессиональная команда и современная техника.
На предприятии в октябре 2010 г. создана единая информационно-справочная служба Калуги и Калужской области по вопросам водоснабжения и водоотведения. В год специалисты сall-центра калужского областного водоканала  принимают звонки от более 80 тысяч калужан. Высказать свое мнение о работе водоканала, задать специалисту любой вопрос по водоснабжению и водоотведению в регионе можно позвонив из любого населенного пункта Калужской области в сall-центр с 8:00 до 20:00 по номеру в Калуге: (4842) 211-112.  Все операторы службы прошли необходимое специализированное обучение.  Информацию специалисты call-центра  передают в режиме реального времени. А новое  программное обеспечение помогает обрабатывать, систематизировать  и передавать информацию о всех поступивших заявках в структурные подразделения предприятий ООО «Калужский областной водоканал» и ГП «Калугаоблводоканал», ответственные за выполнение того или иного вопроса.
Улучшение сервиса – это один из самых важных этапов на пути создания успешной современной и эффективной организации. Рано или поздно к осознанию этой непреложной истины приходит любая компания, ориентированная на долгую и успешную работу.

Галерея